Devoluciones
Como productos digitales, lamentamos informarle que no podemos ofrecer reembolsos una vez que haya accedido al contenido.
Debido a la naturaleza del producto, se puede copiar fácilmente y no tenemos forma de quitárselo una vez que lo haya recibido. (Simplemente no puedes devolverlo como un objeto físico).
Se recomienda no acceder al contenido a través del dispositivo por primera vez ya que nuestro sistema lo cuenta como una descarga.
Si tiene alguna pregunta sobre el contenido del libro o algún problema técnico con el proceso de descarga, contáctenos en beatspot.inbox@gmail.com y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Reembolsos (si corresponde)
Le notificaremos de la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Piratería
Recibimos una alerta tan pronto como accede a su contenido desde 3 direcciones IP.
Le notificaremos cuando veamos actividad sospechosa en su pedido.
Verificamos manualmente cada acceso IP y nos arrogamos el derecho de negar cualquier reembolso a quien acceda a nuestro contenido desde varias ubicaciones distantes.
Nos reservamos el derecho de revocar el acceso a cada contenido adquirido por cualquier persona responsable de la piratería ya que representa un peligro para nosotros.
Órdenes a granel
No ofrecemos reembolsos en pedidos al por mayor.
Número de reembolsos
Un reembolso por persona.
Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
A continuación, contacta con tu banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en support@beatspot.pro
Artículos en oferta (si corresponde)
Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular; desafortunadamente, los artículos en oferta no se pueden reembolsar.
Intercambios
No ofrecemos intercambios. Antes de comprar un producto, puedes probar nuestro catador (si está disponible) para decidir cuál se adapta mejor a tus necesidades.